Was bei der Dienstplanung in Österreich zu beachten ist
Die Grenzen kommen aus dem Arbeitszeitgesetz (AZG) und dem Arbeitsruhegesetz (ARG), für Jugendliche zusätzlich aus dem KJBG. Wer Schichten plant, muss sie mitdenken: die tägliche Ruhezeit zwischen zwei Diensten, die wöchentliche Ruhezeit, Höchstgrenzen für Tag und Woche und die Sonn- und Feiertagsruhe. Dazu kommen Regelungen aus dem jeweiligen Kollektivvertrag.
- Ruhezeit zwischen zwei Diensten: mindestens 11 Stunden (AZG §12)
- Wöchentliche Ruhezeit und Sonntagsruhe nach ARG
- Höchstgrenzen für Tages- und Wochenarbeitszeit
- Jugendliche: eigene, engere Grenzen nach KJBG
- Zuschläge und Zulagen regelt der Kollektivvertrag der Branche
Die Prüfung läuft beim Planen mit
DienstplanPro prüft jede Schicht gegen diese Regeln, während der Plan entsteht. Verstöße erscheinen als Hinweis am Dienstplan und in einer eigenen Übersicht, mit Angabe der betroffenen Person, der Regel und des Zeitraums. Der Plan lässt sich trotzdem speichern: die Entscheidung bleibt beim Betrieb, die Anwendung sorgt nur dafür, dass sie bewusst fällt.
- Ruhezeit, Höchstarbeitszeit und Sonntagsruhe automatisch geprüft
- Verstöße stehen am Dienstplan, nicht erst in einer Auswertung
- Auch Entwürfe werden geprüft, der Hinweis kommt vor der Veröffentlichung
Feiertage und Zeitzone stimmen
Die österreichischen Feiertage sind hinterlegt und im Kalender farblich abgesetzt, gerechnet wird in Europe/Vienna. Das klingt nach einer Kleinigkeit, ist aber der Unterschied zwischen einem Plan, der passt, und einem, den man am 26. Oktober noch einmal anfassen muss.
Was die Anwendung nicht macht
DienstplanPro plant Zeiten und rechnet Stunden gegen das Soll. Es ist keine Lohnverrechnung: Kollektivvertragliche Zuschläge, Sonderzahlungen oder die Abrechnung selbst gehören weiterhin in Ihr Lohnprogramm. Die Stundenlisten lassen sich als CSV exportieren und dort weiterverwenden.
Datenschutz und Standort
Entwickelt in Österreich, Server in der EU, verschlüsselte Übertragung, Zwei-Faktor-Anmeldung per E-Mail-Code. Jede Änderung am Dienstplan wird protokolliert, mit Zeitpunkt, Person und geändertem Wert. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag stellen wir auf Anfrage bereit.
Für Betriebe in ganz Österreich
Ob Gastronomie in Wien, Pflege in Graz, Handel in Linz oder Produktion in Salzburg: Die Anwendung läuft im Browser und als App am Startbildschirm, ohne Installation und ohne App-Store. Für die größeren Städte gibt es eigene Seiten mit den Besonderheiten vor Ort.
Häufige Fragen
Welche Gesetze gelten für die Dienstplanung in Österreich?
Maßgeblich sind das Arbeitszeitgesetz (AZG) und das Arbeitsruhegesetz (ARG), für Jugendliche das KJBG. Sie regeln Ruhezeiten, Höchstarbeitszeiten und die Sonn- und Feiertagsruhe. Ergänzend gilt der Kollektivvertrag der jeweiligen Branche. Dieser Text ist keine Rechtsberatung.
Prüft DienstplanPro die Ruhezeit automatisch?
Ja. Beim Planen prüft die Anwendung die Ruhezeit zwischen zwei Diensten, die Höchstarbeitszeiten und die Sonntagsruhe und meldet Verstöße am Dienstplan sowie in einer eigenen Übersicht. Das gilt auch bei Entwürfen, also vor der Veröffentlichung.
Rechnet DienstplanPro Kollektivvertrags-Zuschläge ab?
Nein. Die Anwendung plant Zeiten und stellt Soll- und Ist-Stunden gegenüber. Zuschläge und die Lohnverrechnung bleiben in Ihrem Lohnprogramm; die Stunden lassen sich als CSV exportieren.
Wo liegen die Daten?
Auf Servern in der EU. Die Übertragung ist verschlüsselt, die Anmeldung lässt sich mit einem zweiten Faktor per E-Mail-Code absichern. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist auf Anfrage erhältlich.
Sind die österreichischen Feiertage hinterlegt?
Ja, die gesetzlichen Feiertage sind im Kalender hinterlegt und farblich abgesetzt. Gerechnet wird in der Zeitzone Europe/Vienna.
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Wie DienstplanPro im Alltag arbeitet, steht auf den Funktionsseiten: Planung per Drag and Drop, Urlaubsverwaltung mit Genehmigungs-Workflow, Kalender-Sync mit Google, Outlook und Apple, Push-Benachrichtigungen, Stundenpool mit Soll/Ist-Vergleich, Statistiken und Auswertungen, Aufgabenlisten: wiederkehrende Checklisten für den Betrieb und KI-Assistent (in Entwicklung): ein Chat, der Ihre Planung kennt.
Wenn Sie von einer anderen Seite kommen: Dienstplan-Software für Teams jeder Größe sowie Schichtplan online erstellen, schnell und übersichtlich sowie Dienstplan-App für Mitarbeiter, auf jedem Smartphone. Branchenspezifische Beispiele sammelt die Branchenübersicht, konkrete Zahlen liefert der Personalkosten-Rechner.
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