Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Pascal Neubauer
E-Mail: office@dienstplanpro.at

2. Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.

3. Erhobene Daten

Beim Besuch dieser Website werden keine personenbezogenen Daten automatisch erhoben. Technisch notwendige Cookies setzen wir nicht. Cookies für Werbezwecke setzen wir ausschließlich, wenn Sie im Cookie-Hinweis ausdrücklich zugestimmt haben, Näheres dazu in Abschnitt 5.

4. Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht und, falls angegeben, Firma, Telefonnummer und Branche) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage bei uns gespeichert und verarbeitet. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir die IP-Adresse Ihrer Anfrage 30 Tage lang.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nach Erledigung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Registrierung und Testphase

Wenn Sie eine Testphase anlegen, verarbeiten wir Firmenname, gewünschte Adresse, Branche, ungefähre Mitarbeiterzahl, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse sowie freiwillig Ihre Telefonnummer. Zusätzlich speichern wir die IP-Adresse und die Browserkennung der Anmeldung, um Missbrauch zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. lit. f (Schutz vor Missbrauch). Nicht bestätigte Anmeldungen löschen wir, sobald der Bestätigungslink abgelaufen ist.

Schutz vor automatisierten Anmeldungen

Abgelehnte Anmelde- und Kontaktversuche protokollieren wir mit IP-Adresse, Zeitpunkt und Ablehnungsgrund, ohne Namen oder E-Mail-Adresse. Diese Einträge löschen wir nach 30 Tagen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Anmeldungen in der Anwendung

Bei jeder Anmeldung speichern wir Zeitpunkt, IP-Adresse und Browserkennung, um Ihr Konto zu schützen und unberechtigte Zugriffe zu erkennen. Diese Protokolle löschen wir nach 90 Tagen. Je Mandant führen wir zusätzlich den Zeitpunkt der letzten Anmeldung, die Anzahl der Anmeldungen und die gekürzten IP-Bereiche (ohne die letzten Stellen), um die Nutzung während der Testphase einzuschätzen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Reichweitenmessung und Werbung

Reichweitenmessung (Plausible, ohne Einwilligung): Zur Auswertung der Seitennutzung setzen wir Plausible Analytics ein. Plausible setzt keine Cookies, legt keine geräteübergreifende Kennung an und verarbeitet keine personenbezogenen Daten. Erfasst werden nur aggregierte Angaben wie aufgerufene Seite, Verweisquelle, ungefähre Herkunftsregion und Gerätetyp. Der Dienst wird über unsere eigene Domain ausgeliefert und in der EU betrieben. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung). Weil hierbei weder Cookies gesetzt noch Daten auf Ihrem Gerät gespeichert werden, ist dafür keine Einwilligung erforderlich.

Google Ads Conversion-Tracking (nur mit Ihrer Einwilligung): Wir bewerben diese Website über Google Ads. Um zu messen, welche Anzeigen zu einer Anfrage, einer Registrierung oder einem Abo führen, können wir das Conversion-Tracking von Google einsetzen. Dabei werden Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert und Daten an Google übermittelt. Unter anderem die Kennung des Anzeigenklicks (gclid), Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät sowie die Tatsache, dass und mit welchem Wert eine Anfrage, Registrierung oder Bestellung zustande gekommen ist. Eine Kennung der jeweiligen Anfrage wird mitgesendet, damit derselbe Vorgang nicht mehrfach gezählt wird; sie lässt keinen Rückschluss auf Ihre Person zu.

Einwilligung und Widerruf: Dieses Tracking wird erst geladen, nachdem Sie im Cookie-Hinweis zugestimmt haben. Vorher wird kein Skript von Google geladen, es wird kein Cookie gesetzt und es werden keine Daten an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Über den Punkt „Cookie-Einstellungen" am Ende jeder Seite. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Empfänger und Drittlandübermittlung: Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können Daten auch an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung erfolgt zusätzlich auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Trotz dieser Grundlagen lässt sich ein Zugriff US-amerikanischer Behörden auf diese Daten nicht vollständig ausschließen. Informationen von Google zum Datenschutz finden Sie unter https://policies.google.com/privacy.

Speicherdauer: Die von Google Ads gesetzten Cookies laufen spätestens nach 90 Tagen ab. Ihre Entscheidung im Cookie-Hinweis speichern wir lokal in Ihrem Browser, damit Sie nicht bei jedem Besuch erneut gefragt werden; sie verlässt Ihr Gerät nicht und lässt sich über die Cookie-Einstellungen jederzeit ändern.

Cookie-Einstellungen

6. Hosting

Diese Website wird auf einem Server in Europa gehostet. Der Hosting-Anbieter verarbeitet gegebenenfalls Server-Logfiles (IP-Adresse, Zeitstempel, aufgerufene Seite) auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Sicherstellung des technischen Betriebs. Logfiles werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht.

7. Live-Chat (Support, vorübergehend deaktiviert)

Der Live-Chat ist derzeit vorübergehend deaktiviert. Solange er abgeschaltet ist, wird das Chat-Fenster weder auf dieser Website noch in der Anwendung geladen, und es werden keine Daten an den Chat-Server übertragen. Sobald wir den Chat wieder anbieten, gilt: Er wird von unserer eigenen, in Österreich betriebenen Zammad-Instanz unter support.pascalneubauer.at bereitgestellt. Es ist kein externer Chat-Anbieter eingebunden. Das Chat-Fenster wird erst geladen, wenn Sie die Support-Seite öffnen beziehungsweise eine öffentliche Seite aufrufen, auf der der Chat aktiv ist. Dabei werden Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Seite sowie die von Ihnen im Chat eingegebenen Inhalte an unseren Server übertragen und dort zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizientem Kundensupport) beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn der Chat der Erfüllung eines Vertrags dient. Chatverläufe werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Wenn Sie den Chat nicht nutzen möchten, erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail an support@dienstplanpro.at.

8. SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

9. Ihre Rechte

Ihnen stehen gemäß der DSGVO folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Zur Geltendmachung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an: office@dienstplanpro.at

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at

11. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.